@misc{Cichoń_Seweryn_Zarządzanie,
 author={Cichoń, Seweryn},
 howpublished={online},
 language={pol},
 title={Zarządzanie wiedzą i jakością w szkole wyższej},
 type={artykuł},
 keywords={edukacja, jakość usług, konsumpcja usług, szkoły wyższe, uczelnie wyższe, zarządzanie, zarządzanie jakością, zarządzanie uczelnią, zarządzanie wiedzą},
}