@misc{Odlanicka-Poczobutt_Monika_Modelowanie,
 author={Odlanicka-Poczobutt, Monika and Kulińska, Ewa and Warzecha, Katarzyna},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Politechniki Śląskiej},
 language={pol},
 language={eng},
 title={Modelowanie relacji z dostawcą na bazie doświadczeń CRM – badania ankietowe},
 type={artykuł},
 keywords={Politechnika Śląska, ekonomia, marketing, organizacja, zarządzanie},
}