@misc{Ścierski_Jerzy_Kierunki, author={Ścierski, Jerzy}, howpublished={online}, language={pol}, title={Kierunki zmian w podejściu do systemów zarządzania jakością}, title={Directions of changes in the approach to quality management systems}, type={artykuł}, keywords={systemy zarządzania jakością, zarządzanie jakością, innowacje, jakość, normy ISO 9000}, }