@misc{Kramarz_Marzena_Strategie,
 author={Kramarz, Marzena and Kramarz, Włodzimierz},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Politechniki Śląskiej},
 language={pol},
 title={Strategie logistycznej obsługi klienta z perspektywy przedsiębiorstw flagowych},
 title={Strategies of the logistic customer service from the perspective of flag enterprises},
 type={artykuł},
 keywords={Politechnika Śląska, ekonomia, marketing, organizacja, zarządzanie},
}