@misc{Nadziakiewicz_Małgorzata_Procesy, author={Nadziakiewicz, Małgorzata}, howpublished={online}, language={pol}, language={eng}, title={Procesy wdrażania systemu zarządzania jakością w jednostkach służby zdrowia Górnego Śląska}, title={The processes of the quality management system implementation in healthcare units of Upper Silesia}, type={streszczenie rozprawy doktorskiej}, keywords={TQM, systemy zarządzania jakością, wdrażanie systemów, zarządzanie jakością, służba zdrowia, usługi medyczne, norma ISO 9000, zarządzanie przez jakość}, }