@misc{Wolniak_Radosław_Dokumentacja, author={Wolniak, Radosław and Skotnicka, Bożena}, howpublished={online}, publisher={Wydawnictwo Politechniki Śląskiej}, language={pol}, title={Dokumentacja systemu zarządzania jakością: teoria i praktyka. Cz. 1}, type={książka}, keywords={zarządzanie jakością, systemy zarządzania jakością, normy ISO, ISO 9001:2000, polityka jakości, księga jakości}, }