@misc{Karmański_Janusz_Jakość,
 author={Karmański, Janusz},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Politechniki Śląskiej},
 language={pol},
 title={Jakość usług w rozproszonych systemach multimedialnych},
 type={artykuł},
 keywords={Politechnika Śląska, informatyka},
}