@misc{Wolniak_Radosław_Parametryzacja,
 author={Wolniak, Radosław},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Politechniki Śląskiej},
 language={pol},
 title={Parametryzacja kryteriów oceny poziomu dojrzałości systemu zarządzania jakością},
 title={Parametrization of criterions for evaluating the level of quality management system maturity},
 type={książka},
 keywords={zarządzanie jakością, TQM, metodologia oceny, ocena przedsiębiorstwa, systemy zarządzania jakością, parametryzacja kryteriów oceny},
}