@misc{Bartnicki_Michał_Technologie,
 author={Bartnicki, Michał},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Politechniki Śląskiej},
 language={pol},
 title={Technologie informatyczne wspierające zarządzanie jakością w banku komercyjnym},
 type={artykuł},
 keywords={Politechnika Śląska, ekonomia, marketing, organizacja, zarządzanie},
}