@misc{Pawlik_Łukasz_Metody,
 author={Pawlik, Łukasz},
 howpublished={online},
 language={eng},
 title={Metody zwiększenia skuteczności wirtualnych konsultantów poprzez minimalizację niepoprawnie rozpoznawanych intencji z wypowiedzi klientów},
 title={Methods to improve the effectiveness of virtual consultants by minimizing the misrecognition of customers intents from utterances},
 type={streszczenie rozprawy doktorskiej},
 keywords={systemy rozumienia języka naturalnego, rozpoznawanie emocji, call center, boty, wirtualni konsultanci, sztuczna inteligencja, chatbot, systemy Contact Center, systemy NLU, zgłoszenia klientów, ASR (Automatic Speech Recognition), NLU (Natural Language Understanding), systemy automatycznego rozpoznawania mowy, transkrypcja, platformy NLU, komunikacja z klientem, informatyka techniczna, rozpoznawanie intencji, systemy ASR},
}