@misc{Kotas_Marian_Kluczowe,
 author={Kotas, Marian},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Politechniki Śląskiej},
 language={pol},
 title={Kluczowe czynniki sukcesu ośrodków pomocy społecznej},
 type={artykuł},
 keywords={Politechnika Śląska, ekonomia, marketing, organizacja, zarządzanie},
}