Uwarunkowania jakości badania satysfakcji klientów ; Determinants of quality customer satisfaction surveys
Autor: Słowa kluczowe:badania satysfakcji ; satysfakcja klientów ; zarządzanie jakością ; systemy zarządzania jakością
Typ zasobu: Format: Identyfikator zasobu: Źródło: Język: Powiązania:Wydział Organizacji i Zarządzania. Politechnika Śląska
Dostęp: Źródło finansowania: