Metody i narzędzia zarządzania jakością : teoria i praktyka
Autor:Wolniak, Radosław ; Skotnicka, Bożena
Słowa kluczowe:zarządzanie jakością ; TQM ; metody zarządzania jakością ; narzędzia zarządzania jakością ; metoda Pareto-ABC ; metoda Ishikawy ; metoda FMEA ; metoda QFD ; metoda Servqual ; kwestionariusz Kano ; jakość w przedsiębiorstwie
Wydanie: Miejsce wydania: Wydawca:Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Data wydania: Typ zasobu: Seria: Identyfikator zasobu:Katalog Biblioteki ; Baza Wiedzy PŚ
Źródło: Język: Powiązania: Prawa:Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Dostęp:zasób dostępny wyłącznie z komputerów Biblioteki Politechniki Śląskiej
Uwagi:brak możliwości drukowania i edycji dokumentu
Źródło finansowania: