Title:

Model profilu czynników wpływających na poziom jakości obsługi klienta niepełnosprawnego ; The model of the profile of factors' affecting the level of customers with disability service

Creator:

Wolniak, Radosław ; Skotnicka-Zasadzień, Bożena ; Zasadzień, Michał

Keywords:

klient niepełnosprawny ; niepełnosprawni ; obsługa klienta niepełnosprawnego ; administracja lokalna ; e-administracja ; jakość usług

place:

Gliwice

Publisher:

Wydawnictwo Politechniki Śląskiej

Date:

2016

Resource Type:

książka

Series:

Monografia ; 603

Resource Identifier:

Katalog Biblioteki ; Baza Wiedzy PŚ

Source:

ISBN 978-83-7880-380-5

Language:

pol

Relation:

Wydział Organizacji i Zarządzania. Politechnika Śląska

Rights Management:

własność autora

Access:

zasób dostępny wyłącznie z komputerów Biblioteki Politechniki Śląskiej

Notes:

brak możliwości drukowania i edycji dokumentu