Title:

Zintegrowane zarządzanie lojalnością jako koncepcja budowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa

Title in English:

Integrated loyalty management as a concept of competitive advantage of the enterprise

Creator:

Szwajca, Danuta

Keywords:

zarządzanie przedsiębiorstwem ; konkurencyjność przedsiębiorstw ; zintegrowane zarządzanie lojalnością ; lojalność klienta ; lojalność pracownika ; lider lojalności

Date:

2012

Format:

application/pdf

Resource Identifier:

Baza Wiedzy PŚ

Source:

Nowoczesność przemysłu i usług - nowe wyzwania. Praca zbiorowa. Pod red. J. Pyki. Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. Oddział w Katowicach, Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Wydział Organizacji i Zarządzania. Politechnika Śląska. Katowice : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. Oddział w Katowicach, 2012, s. 430-438

Language:

pol

Relation:

Wydział Organizacji i Zarządzania. Politechnika Śląska

Access:

zasób dostępny bez ograniczeń

Licence:

CC BY 3.0